LE SEUL LOGICIEL réellement conçu pour la réalisation de L’ÉVALUATION EXTERNE des établissements et services MÉDICO-SOCIAUX

UN LOGICIEL pour une approche "CLINIQUE" de l'ÉVALUATION EXTERNE

 

L’évaluation externe constitue une démarche inédite en matière d’évaluation. Elle se distingue en particulier des démarches de certification fondées exclusivement sur une vérification de la conformité à certaines dispositions préétablies. A la différence de la certification, l’évaluation externe, en effet, “doit viser à la production de connaissance et d’analyse.(1)”

Le logiciel Qualiprocess a été conçu dans le respect scrupuleux de cette orientation fixée par le législateur. Il n’est donc pas un questionnaire fermé, mais un outil d’aide à l’élaboration des rapports d’évaluation externe.

(1) Annexe 3-10, Chapitre  1er, Section 1 "Fondement de l'évaluation

Qualiprocess offre dans cette perspective une double fonction :

  • Une aide à la conduite de l’évaluation

    Pour chaque catégorie et type d’établissement, le logiciel Qualiprocess rappelle les principales références réglementaires et recommandations de bonnes pratiques professionnelles relevant des thèmes ou registres à évaluer.

    Pour autant, le questionnement évaluatif reste ouvert et modifiable par l’utilisateur qui, à tout moment, peut ajuster la démarche de façon à rendre compte de la singularité du projet de l’établissement ou du service évalué.

  • Une aide à la rédaction du rapport et de l’abrégé

    Le logiciel Qualiprocess facilite l’écriture du rapport grâce à une gestion optimisée du recueil et du traitement des données. Pour chaque question évaluative, un dispositif de saisie permet le classement instantané des données aux différents endroits requis : présentation des résultats et analyse détaillée, synthèse du rapport, actions correctives et préconisations, abrégé du rapport.

    Guide pour une évaluation pertinente et aide à la rédaction, le logiciel Qualiprocess a été conçu spécifiquement pour des évaluations conduites dans une perspective “clinique”, où chaque établissement ou service évalué constitue un objet singulier.